PRÉPARATION
Ben et Nico préparent votre commande dans notre entrepôt du sud de la France, sous 24/48h.
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LIVRAISON
• en France métropolitaine et Corse :
Nous proposons 2 services de livraison :
- Livraison en point relais avec Colissimo à 4,95€ (le choix du point relais se fait après la page de validation du paiement). L'expédition prend 2 à 3 jours ouvrables.
- Livraison à domicile* sans signature avec Colissimo à 5,95€. L'expédition prend 3 à 4 jours ouvrables.
• en Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas, Portugal et Espagne :
- Livraison à domicile* avec FedEx à 7,95€. L'expédition prend 2 à 4 jours ouvrables.
* Si vous êtes absent de votre domicile au moment de la livraison, le transporteur déposera votre colis en lieu sûr et vous en serez informé.e par email. N'hésitez pas à nous contacter plus toute question.
Livraison offerte dès 150€ d'achat en France métropolitaine et en Europe (Belgique, Luxembourg, Allemagne, Pays-Bas, Portugal, Espagne).
Pour plus d'informations sur la livraison, rendez-vous dans notre FAQ.
RETOURS
Vous pouvez retournez vos commandes sous 14 jours après la date de livraison.
- Les frais de retours sont offerts en cas d'échange de taille.
- Les frais de retours sont offerts en cas d'échange contre bon d'achat.
- Des frais de retours de 2,95€ sont déduits en cas de retour contre remboursement.
Pour plus d'informations sur les retours et les échanges, rendez-vous dans Retours & Remboursements.
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